Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 13 de julio de 2026

Esta Política de privacidad describe cómo Bombastic LLC ("Bombastic LLC", "nosotros"), una compañía de responsabilidad limitada de Florida, Estados Unidos, operadora de la plataforma Atlas, recopila, usa y protege la información en su plataforma para bufetes y profesionales de inmigración (el "Servicio").

1. Información que recopilamos

Información de la cuenta del profesional: nombre, correo electrónico, contraseña (almacenada de forma cifrada) y datos de facturación gestionados por nuestro procesador de pagos.
Datos de los casos de tus clientes: la información personal y migratoria que tú o tus clientes ingresan a través de la entrevista guiada (por ejemplo, nombres, fechas, direcciones, historial y respuestas necesarias para preparar los formularios), así como los formularios generados.
Datos de uso: información técnica básica (por ejemplo, registros de acceso) para operar y asegurar el Servicio.

2. Cómo usamos la información

Usamos la información para: prestar y operar el Servicio (preparar formularios, generar listas de documentos, guardar el progreso), gestionar tu cuenta y tu suscripción, brindar soporte, mantener la seguridad, y cumplir obligaciones legales. No vendemos tu información ni la de tus clientes.

3. Aislamiento de datos por bufete

Los datos de cada bufete están aislados lógicamente: cada cuenta accede únicamente a sus propios casos y a la información de sus propios clientes. No compartimos los datos de un bufete con otros clientes de Atlas.

4. Subprocesadores

Utilizamos proveedores externos que procesan datos en nuestro nombre bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad:

Supabase — alojamiento de base de datos, autenticación y almacenamiento.
Paddle.com (Paddle) — comerciante autorizado (merchant of record) y procesador de pagos de la suscripción; recibe los datos de facturación, no los datos de los casos de tus clientes.
Proveedor de inteligencia artificial — para las explicaciones y la asistencia dentro de la entrevista. No usamos los datos de tus clientes para entrenar modelos de terceros.

5. Conservación de datos

Conservamos la información mientras tu cuenta esté activa y según sea necesario para prestar el Servicio y cumplir obligaciones legales. Puedes solicitar la eliminación como se indica abajo.

6. Eliminación

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados escribiéndonos a support@atlassglobal.com. Atenderemos la solicitud sujeto a las obligaciones legales de conservación que apliquen.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información, incluidas el cifrado en tránsito, el control de acceso y el aislamiento por cuenta. Ningún sistema es 100% seguro, pero trabajamos para proteger tus datos y los de tus clientes.

8. Tus derechos

Según tu jurisdicción, puedes tener derecho a acceder, corregir o eliminar tu información, o a limitar ciertos usos. Para ejercerlos, contáctanos. Como profesional, eres responsable de responder a las solicitudes de tus propios clientes respecto de su información.

9. Contacto

Bombastic LLC · Florida, Estados Unidos · support@atlassglobal.com

En caso de cualquier conflicto o discrepancia entre las versiones en español e inglés de este documento, prevalecerá la versión en inglés.